Política de reembolso

 

Plazo para reclamar: Disponés de 48 horas desde la recepción del producto para reportar cualquier problema (producto dañado, incompleto o con fallas), presentando la factura de compra correspondiente.

Cambios: Una vez realizado el reclamo dentro del plazo indicado, el cambio del producto puede efectuarse hasta 30 días después de dicho reclamo. El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue entregado, con su embalaje original cuando corresponda.

Garantía extendida en termos: Los termos cuentan con garantía de hasta 2 años contra defectos de fabricación, sujeta a uso normal del producto.

Cómo iniciar un reclamo: Escribinos a tudobrasilmayorista@gmail.com detallando tu número de pedido, factura y el motivo del reclamo.

Contacto: Tudo Brasil, Arenal Grande 2415, 11800 Montevideo, Uruguay.